CANYON ULTIMATEのパーツ破損

先日、キャニオン乗ってた時、フロントの変速が上がらなくなった。ワイヤーが緩んだのかと思ってアジャスタ回したり張りなおしてみたりしたけど、一時的に解決するだけで少しするとまた変速しなくなる。

流石におかしいと思って見てたらBB下のケーブル受けが割れてる。プラスチック(?)で硬い部品の筈なのに...

これのせいでワイヤーを引くと受け毎動くため引けなくなってる状態。

これをどうにかしないと紐式は使えないし、機械式専用だから電動も出来ない、これはもうeTapにするしかないのか...

取り敢えずキャニオンのページを見るが補修パーツが売ってない。

メールで問い合わせてみたら割と早くレスポンスが帰ってきた。

無償でパーツを送ってくれるそうだ。

その後1週間くらいでパーツが到着。

キャニオンは直売しかなく自転車屋とかに頼れない分サポートが意外としっかりしてるんだなと思いましたまる